Si ha olvidado utilizar un ID de pago o un ID de anexo (por ejemplo, ETN, XMR, WAVES, etc.) o ha utilizado un ID incorrecto, su depósito no se acreditará.
Los depósitos realizados en una dirección de recepción/depósito incorrecta o en un token insertado que no figura en la lista:
Btcsquare no ofrece generalmente un servicio de recuperación de tokens/monedas.
Sin embargo, si ha sufrido una pérdida significativa como resultado de haber depositado tokens/coins incorrectamente, Btcsquare podrá, a nuestra entera discreción, ayudarle a recuperar sus tokens/coins. Btcsquare tiene procedimientos completos para ayudar a nuestros usuarios a recuperar sus pérdidas financieras. Tenga en cuenta que no se garantiza el éxito de la recuperación de fichas. Si se ha encontrado con una situación de este tipo, asegúrese de proporcionarnos la siguiente información para una asistencia rápida.
Contacta con el soporte de Btcsquare y proporciona la siguiente información:
Depósito a una dirección incorrecta que no pertenece a Btcsquare:
Si has enviado tokens a una dirección incorrecta que no pertenece a Btcsquare. No podemos ofrecerle más ayuda. Le recomendamos que se ponga en contacto con las partes correspondientes (el propietario de la dirección o la bolsa/plataforma a la que pertenece la dirección).