Depósitos em falta ou incorrectos

Se você esqueceu de usar um ID de pagamento ou um ID de anexo (por exemplo, ETN, XMR, WAVES, etc.) ou usou um ID incorreto, seu depósito não será creditado.

Depósitos feitos para um endereço de recebimento/depósito incorreto ou um token não listado inserido:

b>Btcsquare geralmente não oferece um serviço de recuperação de token/moeda.

No entanto, se você sofreu uma perda significativa como resultado de fichas/moedas depositadas incorretamente, Btcsquare poderá, a nosso critério exclusivo, ajudá-lo a recuperar suas fichas/moedas. Btcsquare tem procedimentos abrangentes para ajudar nossos usuários a recuperar suas perdas financeiras. Por favor, note que a recuperação simbólica bem sucedida não é garantida. Se você encontrou tal situação, não deixe de nos fornecer as seguintes informações para uma assistência rápida.

Contacte o suporte Btcsquare e forneça as seguintes informações:

  • Endereço de e-mail da sua conta Btcsquare
  • Nome do usuário
  • Quantidade do Depósito
  • TxID relevante

b>Depósito para um endereço incorreto que não pertence ao Btcsquare:<

Se você enviou fichas para um endereço incorreto que não pertence ao Btcsquare. Não podemos dar-lhe mais assistência. Recomendamos que você entre em contato com as partes apropriadas (o proprietário do endereço ou da troca/plataforma à qual o endereço pertence).